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Conditions générales d'utilisation (CGU)

Dernière mise à jour : 22/08/2026

Article 1 — Objet

Les présentes CGU définissent les modalités et conditions d'accès et d'utilisation de la plateforme de formation en ligne éditée par conform-IT (ci-après « la Plateforme »), accessible notamment depuis elearning.conform-it.fr et les espaces dédiés à chaque organisation cliente. Elles s'appliquent à tout utilisateur de la Plateforme, qu'il accède au catalogue public à titre individuel ou dans le cadre d'un espace « entreprise » souscrit par son employeur.

Les conditions financières d'accès aux formations payantes sont fixées séparément par les Conditions Générales de Vente.

Article 2 — Accès à la Plateforme

L'accès à certains contenus (aperçu du catalogue, formations gratuites) ne nécessite pas de compte. Le suivi d'une formation, l'enregistrement de la progression et la délivrance d'un certificat/badge nécessitent la création d'un compte (email et mot de passe) ou, pour les utilisateurs d'un espace entreprise, un compte créé par l'administrateur de leur organisation.

Article 3 — Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

Article 4 — Propriété intellectuelle

Les formations, leur contenu pédagogique, les outils de conformité IA mis à disposition et l'ensemble des éléments de la Plateforme sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et demeurent la propriété de conform-IT ou de ses partenaires. L'accès à une formation confère à l'utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif et non cessible, pour ses seuls besoins de formation — toute reproduction, extraction ou rediffusion du contenu est interdite sans autorisation écrite préalable.

Article 5 — Disponibilité du service

La Plateforme est accessible 24h/24, 7j/7, sous réserve des opérations de maintenance, des interruptions liées à des cas de force majeure ou à des dysfonctionnements techniques indépendants de la volonté de conform-IT. conform-IT ne garantit pas une disponibilité continue et ne saurait être tenue responsable des conséquences d'une interruption temporaire du service.

Article 6 — Responsabilité

conform-IT met en œuvre les moyens raisonnables pour assurer l'exactitude et la mise à jour du contenu pédagogique, sans garantir l'absence totale d'erreur. La responsabilité de conform-IT ne saurait être engagée en cas de dommage résultant d'une utilisation non conforme de la Plateforme, d'une interruption du service, ou d'un fait imputable à l'utilisateur ou à un tiers.

Article 7 — Données personnelles et cookies

Le traitement des données personnelles et l'usage des cookies sont décrits respectivement dans la politique de confidentialité et la politique de gestion des cookies.

Article 8 — Modification des CGU

conform-IT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les CGU applicables sont celles en vigueur à la date de connexion de l'utilisateur.

Article 9 — Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige et à défaut de résolution amiable, les tribunaux du ressort d'Arras seront seuls compétents, sous réserve des règles impératives applicables aux consommateurs.

Article 10 — Contact

conform-IT — 17 Boulevard de Strasbourg, 62000 Arras — contact@conform-it.fr