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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 22/08/2026

Cette politique décrit les données traitées par la plateforme de formation en ligne (elearning.conform-it.fr et espaces tenant associés). Elle est distincte de celle du site vitrine conform-it.fr : la plateforme dépose un cookie technique et enregistre les adresses IP de visite (voir notre politique de gestion des cookies), contrairement au site vitrine qui n'utilise aucun cookie.

1. Responsable de traitement

conform-IT, SARL au capital de 1 000 €, SIRET 990 448 953 00010, 17 Boulevard de Strasbourg, 62000 Arras, représentée par M. Dominique Fernagut, est responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous.

Pour les outils de conformité IA mis à disposition des espaces « entreprise » (registre de traitement, cartographie des risques, plan d'action, etc.), conform-IT agit comme sous-traitant au sens du RGPD : les données saisies dans ces outils par un client (informations sur ses propres traitements, ses systèmes IA, ses collaborateurs) restent sous la responsabilité de ce client, qui reste responsable de traitement pour ces données-là. Un contrat/accord de sous-traitance est disponible sur demande.

2. Données collectées et finalités

CatégorieDonnéesFinalitéBase légale
Compte utilisateur Nom, prénom, email, mot de passe (haché, jamais en clair) Création et gestion du compte, connexion, accès aux formations Exécution du contrat
Suivi pédagogique Progression, réponses aux quiz/questionnaires, badges et certificats obtenus Suivi de la formation, délivrance des attestations/certificats Exécution du contrat
Facturation / paiement Historique d'achat et d'abonnement — les coordonnées bancaires ne sont jamais stockées par conform-IT, elles sont saisies et traitées directement par notre prestataire de paiement (Stripe) Traitement des commandes, facturation Exécution du contrat / obligation légale (comptabilité)
Mesure d'audience Adresse IP, pages/formations consultées, date et heure de visite Statistiques de fréquentation, détection d'anomalies Consentement (bandeau cookies)
Support / FAQ Questions posées via le formulaire d'aide d'une formation Réponse à la demande, alimentation de la foire aux questions Intérêt légitime / consentement

3. Durée de conservation

Les données de compte et de suivi pédagogique sont conservées pendant toute la durée d'utilisation de la plateforme, puis archivées ou supprimées après une période d'inactivité raisonnable ou sur demande de l'utilisateur. Les données de facturation sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales en vigueur (en principe 10 ans). Les données de mesure d'audience (adresses IP) sont conservées 13 mois maximum.

4. Destinataires des données

Les données ne sont communiquées qu'en interne (équipe conform-IT) et à nos sous-traitants techniques : hébergeur (Alwaysdata), prestataire de paiement (Stripe), prestataire d'envoi d'emails. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à notre délégué à la protection des données (DPO) à dpo@conform-it.fr. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Cookies

Le détail des cookies et traceurs utilisés, ainsi que la gestion de votre consentement, est disponible dans notre politique de gestion des cookies.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : notre DPO, dpo@conform-it.fr.